IT-Service

Wir bieten Ihnen einen umfangreichen und individuell auf Sie zugeschnittenen IT-Service.

Guter Service beginnt mit den kleinen Dingen. Und unter einem guten Service verstehen wir nicht nur die gewissenhafte Betreuung und Wartung Ihrer Systeme, sondern auch eine kompetente Beratung, was die Ausstattung und Erweiterung Ihrer IT-Anlagen angeht.
Wir betreuen und beraten Sie so, als wäre Ihr Problem unseres. Dazu zählt auch, Ihnen verschiedene, individuelle Lösungsvorschläge zu präsentieren. Sie haben die Entscheidung!
Unser Anliegen ist es, unseren Kunden stets umfassend zu informieren und die Kosten – getreu dem Motto: „So viel wie nötig, so wenig wie möglich“  – gering zu halten.

Wir bieten Ihnen auch im Bereich IT-Service eine riesige Bandbreite.

Einen kleinen Auszug finden Sie im Folgenden:

•    Computer-Notdienst
•    IT-Komplettservice
•    Sicherheit und Virenschutz
•    Professionelle Datenrettung
•    Datenschutz
•    Betriebssystem-Installation und – Wartung
•    Sicherungskonzepte
•    Individuelle Schulungen
•    Hard- und Software-Verkauf
•    Druckerwartungen
•    individuelle Lösungen
•    IT-Beratung, Planung und Konzepte
•    Datenumzug
•    u.v.m.

Fernwartung

Vereinbaren Sie mit unseren Support-Mitarbeitern einen Telefontermin. 
Gerne begleiten wir Sie telefonisch bei den nachfolgenden Schritten, falls es zu Problemen kommen sollte. 

Sie können zwischen zwei verschiedenen Downloads wählen.
Im Normalfall bitte die Variante „Universell – Windows (32-bit) ..“ herunterladen.

Hinweis für Google Chrome Browser:
Wenn Sie das Support-Tool erfolgreich heruntergeladen haben, kann es vorkommen, dass folgender Hinweis erscheint: „ps_logic_Kunden_Support_Tool ist ein außergewöhnlicher Download und könnte schädlich sein“. 
Bitte klicken Sie in diesem Fall auf "Beibehalten".  

Universell – Windows (32-bit) | ps-logic | Kunden-Support-Tool, Version 1.1.1

Speziell – Windows (64-bit) | ps-logic | Kunden-Support-Tool, Version 1.1.1

Führen Sie bitte das Programm nach dem Herunterladen aus. Es erscheint eine allgemeine Sicherheitswarnung.
Bitte klicken Sie hier auf "Ausführen“ bzw. "Ja". 

Nun öffnet sich unser Support-Tool.
Bitte warten Sie auf unseren Support-Mitarbeiter, bevor Sie auf "Verbinden" klicken. 

Nach Beendigung der Fernwartung können Sie das Programm wieder löschen.

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